HCP Engage

Die plötzliche Zunahme der Mitteilungen, die Marketingexperten an Fachpersonal im Gesundheitswesen senden, bedeutet nicht unbedingt mehr Erfolg für Pharmaunternehmen. Medizinisches Fachpersonal, auch Healthcare Professionals (kurz: HCP’s) genannt, sind zunehmend frustriert über die Flut an Informationen, die sie für unnötig und manchmal auch für irrelevant halten, und einige geben sogar falsche E-Mail-Adressen an, um diesen Anfragen zu entgehen.

Wie können Pharmaunternehmen nun HCPs ansprechen, ohne sie zu verärgern?

Wir laden Sie ein, die Revolution des HCP-Engagements mit Acxiom zu erleben.

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HCP Engage im Überblick

HCP Engage ist die Plattform für HCP-Engagement, die einheitliche Data Intelligence und Implementierungsdienste von Acxiom mit einer speziell dafür entwickelten Customer Data Platform (CDP) kombiniert.

HCP Engage ist nicht nur eine Marketinglösung, sondern ein neuer, innovativer Ansatz für den Aufbau dauerhafter Verbindungen zwischen Fachkräften im Gesundheitswesen und Pharmaunternehmen. Durch HCP Engage erhöhen Sie Ihre Engagement-Strategien und verbessern die Reichweite Ihrer Marketingkampagnen. HCP Engage wurde entwickelt, um Daten aus unterschiedlichen Quellen miteinander zu verbinden und an einem Ort zusammenzuführen. Pharmavermarktern wird dadurch eine codefreie Möglichkeit bereitgestellt, ihre Personalisierungsbemühungen auf einfache Weise anzupassen und zu verwirklichen. Die Lösungsexperten von Acxiom sammeln und verbinden dabei die individuellen HCP-Kundendaten aus verschiedenen Systemen und Kanälen, um genaue Erkenntnisse zu gewinnen und ein einheitliches Profil zu erstellen.

Die Vorteile von HCP Engage für effizientes Pharmamarketing

Durch den Einsatz von HCP Engage bauen Pharmaunternehmen eine nachhaltige Verbindung zu Fachkräften im Gesundheitswesen auf. Die Vorteile liegen dabei auf beiden Seiten und liefern messbare Resultate:

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  1. Kundenorientiertes Geschäftswachstum

  •  1-2%ige Steigerung des Umsatze
  •  1-2 %ige Verringerung der Kundenfluktuation
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  2. Operative Effizienzsteigerung

  •  1-2%ige Steigerung des Umsatzes
  • 1-2 %ige Verringerung der Kundenfluktuation
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  3. Steigerung des Kommunikationsverhaltens

  • 5-10%ige Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • 10-15%ige Zeitersparnis bei der Vereinheitlichung von Kundenprofilen
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  4. Einsparung der Gesamtbetriebskosten

  • 2X gesteigerter ROI am Ende von 3 Jahren (Breakeven zwischen 8-12 Monaten nach der Implementierung der Lösung)

Bereit zu starten?

Buchen Sie Ihr kostenloses 45-minütiges Beratungsgespräch, in dem wir Sie durch die 4 Schritte zur Einbindung der passenden MarTech-Lösung führen. Wir bewerten Ihren Martech-Stack und helfen Ihnen die richtige CDP für Ihren Anwendungsfall auszuwählen.

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HCP-Engagement in 4 Schritten erklärt

Von der Datenzusammenführung, über die Bildung von Zielgruppenprofilen, führt das Arbeiten mit einer speziell entwickelten MarTech-Lösung zu einer personalisierten Ausspielung.

HCP Engage wurde entwickelt, um Daten aus unterschiedlichen Quellen miteinander zu verbinden und an einem Ort zusammenzuführen. Pharmavermarktern wird damit eine einfache, codefreie Möglichkeit geboten, ihre Personalisierungsmethoden anzupassen und zu vereinfachen.

HCP-Engage kombiniert Data Intelligence und Implementierungsdienste von Acxiom mit einer für diese Zwecke entwickelten Customer-Data-Plattform. Neben einer Zusammenführung von Kundendaten erfolgt hier eine Kundenmodellierung mit einer Lookalike- und ResponseModellierung. Grundlage ist die Kombination von Daten aus der Kundendatenplattform mit Informationen über die Praxen, vergangene Transaktionen und Engagements sowie demografische Daten und Interessen der HCPs. Durch Funktionen des Datenmanagements werden alle Kundendaten-Events erfasst und eine Personalisierungsstrategie entwickelt. Weitere Aspekte des eigenen Modells zielen auf die Identity-Funktionalität der Kundendatenplattform und die Möglichkeit von Analysen in Kombination mit verfügbaren First-, Second- und Third-Party-Daten.

HCP Engage Platform Blueprint

Die Abschaffung der Third-Party-Cookies rückt immer näher. Doch wie können Unternehmen weiterhin effektiv werben? Die richtigen Technologien müssen präzise Daten erfassen, bestehende und potenzielle Neukunden erkennen und diese First-Party-Daten anreichern können – ansonsten ist diese neue Herausforderung für viele Unternehmen nahezu unmöglich zu bewältigen. Es ist kaum vorstellbar, wie Marketingexperten genug Informationen erhalten können, um zu wissen, welche Kanäle sie am besten nutzen, wie sie werben, wen sie ansprechen, wo sie investieren und wie sie einen soliden ROI berechnen und erzielen können. Acxiom kombiniert sein umfangreiches Wissen über datenschutzkonformes Daten- und Identity-Management mit CDP-Technologien seiner Partner. Damit hebt Acxiom Kundendaten auf die nächste Stufe und ermöglicht es Unternehmen, die Lücke zwischen Paid und Owned Media zu schließen, um eine Full-Funnel-Ansicht in einer Welt ohne Cookies zu schaffen.

Anwendungsbeispiele

Sprechen Sie mit unserem Experten

Clemens Doczy

Strategic Growth Executive für die EMEA-Region (Schwerpunkt DACH)

In seiner Rolle als Strategic Growth Executive bei Acxiom steht Clemens an vorderster Front, wenn es darum geht, immanente Wachstumsstrategien im Bereich MarTech für die DACH-Region zu entwerfen und zu implementieren. Mit umfassender Erfahrung in den Bereichen Data, MarTech und CDP Solutions bringt Clemens ein tiefes und nuanciertes Marktverständnis für die sich ständig weiterentwickelnde digitale Landschaft mit.