Experiences that Matter
Mit der richtigen Customer Experience können Sie vom digitalen Wandel profitieren: Sie sind näher an Ihren Kunden und Kaufinteressenten, behalten den Überblick über alle Vorschriften und lassen die Konkurrenz hinter sich.
Noch nie war die Konkurrenz von Marken um die Zeit und Aufmerksamkeit der Verbraucher so groß wie heute. Umso wichtiger ist der richtige Einsatz von Daten. Das gilt auch für die Branche Consumer Electronics. Mithilfe von KI- und IoT-Technologien sowie intelligenten, vernetzten Geräten können Sie die Kundenerfahrung beim Online-Kauf verbessern und sich Wettbewerbsvorteile sichern.
Durch klicken, erklären Sie Ihre Einwilligung, dass ein Cookie auf Ihrem Endgerät gesetzt wird & das Ihre Daten an Vimeo/Partnerunternehmen in USA übermittelt. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit hier widerrufen.
Alle Unternehmen, die ein Kampagnen-Management implementiert haben, stehen vor der gleichen Herausforderung: Für die Umsetzung benötigen sie aussagekräftige Daten, die so strukturiert sein müssen, das sie sich gezielt nutzen lassen. Um wertvolle Ergebnisse zu erhalten, muss zudem sichergestellt sein, dass die Daten richtig verwendet und kontinuierlich optimiert werden.
Für die wettbewerbsintensive und schnelllebige Consumer-Electronics-Industrie ist es gar nicht so leicht, der Zeit voraus zu sein.
Mit Unterstützung von Acxiom hat Epson Daten aus 15 Quellen in einem Data Warehouse konsolidiert. Dadurch lassen sich Kunden weltweit identifizieren sowie saubere Kundendatensätze und Analysen erstellen, um die Kundenansprache intelligenter zu gestalten. Epson verfügt damit über verwertbare Daten für eine konsistente Kundenkommunikation.
In der heutigen digitalen Welt können wir Verbraucher überall erreichen und ansprechen. Dennoch ist es mit Herausforderungen verbunden, Kundendaten weltweit zu gewinnen und zu aktivieren. Marken benötigen heute einen globalen Marketing-Ansatz, der den ethisch vertretbaren Umgang mit Daten und Identitäten sowie deren Integration berücksichtigt.
Mit der richtigen Customer Experience können Sie vom digitalen Wandel profitieren: Sie sind näher an Ihren Kunden und Kaufinteressenten, behalten den Überblick über alle Vorschriften und lassen die Konkurrenz hinter sich.
Sie verlassen nun die Unternehmenswebseite von Acxiom. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken externer Websites oder Apps von Drittanbietern.