Ausgangssituation:Selbst Profis im Direktmarketing vernachlässigen häufig die Adresspflege von Altkunden, inaktiven Kunden oder Kunden, die stornieren. Dabei hat sich diese Zielgruppe in der Vergangenheit bewusst für ein Produkt bzw. Unternehmen entschieden!
Datenpools, die über einen längeren Zeitraum nicht eingesetzt bzw. im Hinblick auf Umzug, Titel, Verstorbenendatei etc. gepflegt werden, verlieren schnell an Aktualität und Qualität. Bisher rechnet sich der Einsatz dieser Adressen kaum, angesichts der Kosten für Werbemittelproduktion, Porto und entstehende Rückläufer.
Klassische Adressbereinigung hilft hier nur bedingt weiter. Ein Abgleich gegen die Verstorbenendatei bzw. Robinson- oder Nixie-Datenbanken eliminiert zwar einen Teil nicht zustellbarer Adressen aus dem Bestand, identifiziert jedoch keine affinen Adressen für ein Produkt.
Wie lassen sich diese Altbestände reaktivieren und in für Direktmarketing-Maßnahmen nutzbare Adressen umwandeln?
Lösung:Acxiom bietet für die Bereinigung und Aktualisierung von Datenbeständen exklusiv ein dreistufiges Verfahren. Zusätzlich zu den gängigen Methoden der Adressbereinigung verfügt Acxiom über intelligente Systeme, um Altadressen zu bestätigen bzw. die neuen Adressen herauszufinden. So erschließen Sie brach liegende Umsatzpotenziale!
Das 3-Stufen-Programm von Acxiom ist modular aufgebaut. Die Analyseschritte werden individuell zusammengestellt und definiert.
- Acxiom bietet, modular aufgebaut, alle gängigen Tools wie z.B. eine Anschriftenanalyse und -korrektur von Adressen, Dublettenabgleich, Abgleich gegen die Verstorbenendatei, Zuspielung von Telefonnummern oder einen Abgleich gegen Robinson- oder Nixie-Listen.
- Bei Acxiom haben Sie Zugriff auf Umzugsdateien verschiedener Partner, wie z.B. der Deutschen Post Adress GmbH & Co. KG, sowie eigene Adress-Änderungsinformationen. So finden Sie auch Kunden, die keinen Nachsendeantrag bei der Post gestellt haben oder deren Umzug länger als 24 Monate zurückliegt.
- Acxiom verfügt mit InfoBase™ Consumer über eine umfassende Datenbasis mit mehr als 50 Millionen stets aktuellen Adressen in Deutschland. Der Abgleich eines Adressbestandes mit InfoBase™ Consumer zeigt, ob eine Adresse noch existiert (Adressverifizierung) bzw. ermittelt über eine Umkreissuche um die „alte Adresse“ die neue Adresse (Adressermittlung).