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Sicher existieren auch in Ihrer Organisation Spenderdaten, die unvollständig sind. Zum Beispiel bei Überweisungen werden zwar Bankleitzahl, Kontonummer, Vor- und Nachname angegeben, oft fehlen jedoch weitere Informationen über den Spender. Gerade für Marketingzwecke lohnt es sich, die komplette Anschrift mit Ansprechpartner zu eruieren, denn: Wer einmal bewusst für Ihre Organisation gespendet hat, wird dies mit hoher Wahrscheinlichkeit wieder tun! Nachteil: Unvollständig ausgefüllte Überweisungsträger erfordern eine meist aufwändige und kostenintensive Recherche – egal ob für den Quittungsversand oder für Marketingaktionen.
Die Lösung:
Acxiom ermittelt bei unvollständigen Angaben aus den von den Banken gelieferten Informationen für Sie die vollständige Spenderadresse. Acxiom verfügt dafür über zuverlässige Referenzdateien, auf die wir zur Identifizierung der Spender zurückgreifen: Die Bankleitzahl-Bankort-Referenzdatei, die Acxiom Haushaltsdatenbank mit aktuellen Adressen von über 44 Mio. Haushalten, die Acxiom Lifestyle-Datenbank mit über 6 Mio. Adressen aus regelmäßigen Haushaltsbefragungen sowie zahlreiche weitere Listen.
Durch die intelligente Vernetzung aller zur Verfügung stehenden Informationen identifiziert Acxiom den Spender mit der entsprechenden aktuellen Adresse und, falls vorhanden, auch Telefonnummer. Das bedeutet, dass in allen Referenzdateien keine zweite Person existiert, bei der alle vorhandenen Informationen in ähnlicher Weise übereinstimmen. Bereits durchgeführte Aktionen zeigen, dass in der Regel bei über 40 % der Spendensätze eine komplette Adresse mit einer sehr hohen Sicherheit zugeordnet werden kann.
Ihre Vorteile:
Schnelle und zuverlässige Recherche der Adresse Kostenersparnis durch hohen Prozentsatz direkt zuordenbarer Treffer Verringerung des Rechercheaufwandes in Ihrem Haus Attraktive Konditionen Geringer Aufwand, große Wirkung
Im Absenderfeld steht dabei meist Vorname und Nachname des Kontoinhabers, im Verwendungszweckfeld oftmals der Spendenanlass (z.B. Flutkatastrophe), jedoch häufig beliebige andere Inhalte. Auch für die Erweiterungsfelder gilt: Hier kann alles stehen, was dem Spender wichtig erscheint, und nur im Idealfall seine komplette Adresse! In diesem Falle wird die Adresse unstrukturiert von der Bank an die Spendenorganisation übermittelt. Durch das Einscannen der Überweisungsbelege bei vielen Banken muss auch mit Scanfehlern bzw. bei einer manuellen Eingabe der Überweisungsbelege mit Tippfehlern bei der Eingabe gerechnet werden.
Ihr Vorteil:
Acxiom recherchiert die fehlenden Informationen, reichert Ihre Daten an und übermittelt den kompletten, korrekten Datensatz an Sie. Die Daten sind so aufbereitet, dass Sie im Anschluss unverzüglich Marketing-Aktivitäten durchführen können. Sie müssen lediglich die von uns nicht zuordenbaren Datensätze ermitteln.
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